Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Taxi Girne — Girne, Kuzey Kıbrıs (KKTC).

Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için: +90 539 122 0058, +90 539 119 0058 veya WhatsApp.

2. Hangi verileri topluyoruz?

Rezervasyon sırasında sizin paylaştıklarınız (telefon veya WhatsApp üzerinden):

• Ad ve soyad, telefon numarası (WhatsApp ile yazdığınızda WhatsApp profil adınız ve numaranız)
• Alış ve bırakış adresi, tarih ve saat
• Uçuş numarası ve varış/kalkış saati (havalimanı transferlerinde)
• Yolcu sayısı, bagaj, çocuk koltuğu veya özel ihtiyaç bilgisi

Kartla ödeme yaptığınızda kart bilgileriniz ödeme terminali ve bankası tarafından işlenir; kart numaranızı biz saklamayız.

Web sitesini kullandığınızda: Yalnızca onay vermeniz halinde Google Analytics; ziyaret ettiğiniz sayfaları, cihaz ve tarayıcı türünü, yaklaşık konumu (ülke/şehir), sitemize nereden geldiğinizi ve “Ara” / “WhatsApp” butonlarına tıklamaları kaydeder. Google Analytics 4 IP adreslerini saklamaz.

Sunucu kayıtları: Sitemizi barındıran Vercel, güvenlik ve işletim amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istek zamanı gibi teknik kayıtları kısa süreliğine tutar.

Sitemizde üyelik, hesap veya iletişim formu yoktur.

3. Verilerinizi neden ve hangi hukuki dayanakla kullanıyoruz?

• Rezervasyonunuzu yerine getirmek, sizi doğru yerden doğru saatte almak, uçuşunuzu takip etmek ve sizinle iletişim kurmak — sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Muhasebe ve yasal yükümlülükler — kanuni yükümlülük.
• Site istatistikleri (Google Analytics) — açık rızanız. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Sitenin güvenliği ve işletilmesi (sunucu kayıtları) — meşru menfaat.

Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

• Transferinizi gerçekleştirecek sürücümüz (yalnızca yolculuk için gereken bilgiler)
• WhatsApp / Meta — WhatsApp ile yazışırsanız mesajlar WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir
• Google (Analytics) — yalnızca onay verdiyseniz
• Vercel (web sitesi barındırma) ve telefon operatörleri
• Kanunen zorunlu olduğu hallerde yetkili kamu kurumları

5. Yurt dışına aktarım

Google, Meta ve Vercel sunucuları KKTC dışında (AB ve ABD dahil) bulunabilir. Bu şirketler verileri, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri gibi uluslararası kabul görmüş güvencelerle işler.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

• Rezervasyon bilgileri ve yazışmalar: hizmet tamamlandıktan sonra olası talep ve şikayetler için gerektiği kadar, genellikle en fazla 12 ay
• Muhasebe kayıtları: yasaların öngördüğü süre boyunca
• Google Analytics verileri: en fazla 14 ay
• Sunucu kayıtları: birkaç gün ila birkaç hafta

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme
• İşlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını isteme
• Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri alma (site için sayfa altındaki “Çerez Ayarları”)

Talebinizi telefon veya WhatsApp ile iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca KKTC Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya AB'de yaşıyorsanız ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

8. Güvenlik

Verilerinize yalnızca hizmeti sunmak için ihtiyacı olan kişiler erişir. Sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yayınlanır. Hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul önlemleri alırız.

9. Çocuklar

Web sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuk yolculara ilişkin bilgiler (ör. çocuk koltuğu için yaş) ebeveyn veya veli tarafından paylaşılır.

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, en üstteki tarihle birlikte yayınlanır.