شروط الخدمة

1. الحجز

• تتم الحجوزات عبر الهاتف أو واتساب، ويُعدّ الحجز مؤكداً بعد إرسال السعر ونقطة اللقاء إليك.
• الراكب مسؤول عن صحة المعلومات (الاسم، رقم الهاتف، العنوان، التاريخ/الوقت، رقم الرحلة، عدد الركاب والأمتعة). لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن معلومات خاطئة.

2. الأسعار والدفع

• نعتمد أسعاراً ثابتة: السعر المتفق عليه قبل الانطلاق لا يتغير بسبب الازدحام أو حالة الطرق.
• يشمل السعر السيارة والوقود والسائق والأمتعة القياسية. قد تُضاف رسوم على التوقفات الإضافية أو تغيير المسار أو الانتظار الطويل بناءً على طلبك أثناء الرحلة، وسنبلغك بها مسبقاً.
• يتم الدفع نقداً (ليرة تركية، جنيه إسترليني، يورو، دولار) أو ببطاقة الائتمان للسائق في نهاية الرحلة ما لم يُتفق على غير ذلك.

3. الاستقبال في المطار والانتظار

• إذا زودتنا برقم رحلتك نتابعها، وننتظرك دون رسوم إضافية في حال التأخير.
• يستقبلك السائق عند بوابة الوصول حاملاً لوحة باسمك. إذا طال وقت الجوازات أو استلام الأمتعة على غير العادة، يُرجى إبلاغنا.

4. التعديل والإلغاء

• يُرجى إبلاغنا بالتعديلات والإلغاء في أقرب وقت ممكن عبر الهاتف أو واتساب. الإلغاء في الوقت المناسب مجاني.
• في حال الإلغاء بعد انطلاق السائق أو عدم الحضور دون إشعار، قد نطلب مبلغاً يغطي مسافة السائق ووقته.

5. قواعد الركاب

• يجب على جميع الركاب ربط حزام الأمان.
• يُمنع التدخين (بما في ذلك السجائر الإلكترونية) في سياراتنا.
• قد تُفرض تكلفة الإصلاح أو التنظيف في حال تسبب الراكب بضرر أو اتساخ شديد.
• يحق للسائق رفض نقل الركاب الذين يعرّضون سلامة القيادة للخطر أو يتصرفون بعدوانية أو يحملون مواد غير قانونية.
• يجب ذكر الحيوانات الأليفة والأمتعة غير القياسية (دراجات، حقائب غولف، عدد كبير من الحقائب...) عند الحجز لنوفر سيارة مناسبة.

6. الأطفال

تتوفر مقاعد الأطفال عند الطلب — يُرجى ذكر عمر الطفل عند الحجز. الوالدان مسؤولان عن سلامة الأطفال والإشراف عليهم داخل السيارة.

7. جنوب قبرص وعبور الحدود

في رحلات مطار لارنكا وجنوب قبرص، يتحمل الراكب مسؤولية حمل جواز سفر/هوية سارية وأي تأشيرة مطلوبة. أوقات الانتظار والتفتيش عند المعابر الحدودية خارجة عن سيطرتنا؛ يُرجى ترك وقت كافٍ قبل رحلتك الجوية.

8. المفقودات

إذا نسيت شيئاً في السيارة، تواصل معنا فوراً. تُحفظ المفقودات حتى إعادتها لأصحابها، ويتحمل الراكب تكاليف التوصيل أو الشحن. أنت مسؤول عن مقتنياتك الثمينة.

9. المسؤولية

نبذل العناية اللازمة لإيصالك بأمان وفي الوقت المحدد. ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الحوادث أو إغلاق الطرق أو الطقس أو التفتيش الحدودي. ولا يحدّ ذلك من أي مسؤولية لا يجوز تقييدها قانوناً. سياراتنا مؤمَّنة وفقاً للأنظمة المعمول بها.

10. استخدام الموقع

• المعلومات الواردة في الموقع للإرشاد العام؛ وقد تتغير الخدمات والمناطق ومدة الرحلات دون إشعار. تُؤكَّد الأسعار والتفاصيل الدقيقة عند الحجز.
• النصوص والشعار والصور مملوكة لـ Taxi Girne أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها دون إذن.
• لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية (مثل واتساب وGoogle) التي يتم الوصول إليها عبر الروابط.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية شمال قبرص التركية، وتختص محاكم كيرينيا (غيرنه) بالنظر في النزاعات، مع الحفاظ على حقوقك الإلزامية كمستهلك.